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TransAfrik est une plateforme fintech de transfert d'argent 100% Mobile Money qui connecte plus de 20 pays africains. Nous permettons des transferts instantanés entre opérateurs comme TMoney, Orange Money, MTN MoMo, Wave, Moov Money, Airtel Money et bien d'autres.
Nous couvrons actuellement : Togo, Bénin, Côte d'Ivoire, Burkina Faso, Sénégal, Mali, Cameroun, Congo, RDC, Gabon, Ghana, Nigeria, Ouganda, Zambie, Tanzanie et plusieurs autres. Consultez la page Fonctionnalités pour la liste complète.
Non ! TransAfrik fonctionne exclusivement avec le Mobile Money. Vous avez seulement besoin d'un numéro de téléphone enregistré auprès d'un opérateur Mobile Money partenaire et d'un compte TransAfrik.
Cliquez sur "S'inscrire" en haut à droite, remplissez le formulaire avec votre email, numéro de téléphone et mot de passe. Vous recevrez un code de vérification par email pour activer votre compte.
Le KYC (Know Your Customer) est une procédure de vérification d'identité obligatoire pour débloquer des limites de transaction plus élevées. Vous devrez fournir une pièce d'identité valide (CNI, passeport, carte d'électeur) et un selfie. La vérification prend généralement moins de 24h.
Cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion. Entrez l'email associé à votre compte et vous recevrez un lien de réinitialisation valable 30 minutes.
La plupart des transferts sont traités en moins de 2 minutes. Dans de rares cas (problèmes réseau opérateur), cela peut prendre jusqu'à 30 minutes. Vous recevez une notification dès que le transfert est complété.
Connectez-vous à votre tableau de bord et allez dans Historique. Chaque transaction y est listée avec son statut (en cours, réussie, échouée) et un identifiant unique pour le suivi.
Une fois un transfert initié et confirmé par code OTP, il est irréversible. Vérifiez toujours attentivement le numéro du destinataire avant de confirmer. En cas d'erreur, contactez immédiatement notre support.
Vérifiez d'abord le statut de la transaction dans votre historique. Si le statut est "réussie" mais que le destinataire n'a rien reçu, contactez notre support par WhatsApp au +228 92 87 47 47 avec l'ID de transaction.
Nos frais varient selon le pays d'origine et de destination, ainsi que le montant. En moyenne, ils sont 3x moins chers que les solutions traditionnelles. Utilisez notre calculateur de frais pour une estimation précise avant chaque transfert.
Sans KYC : 100 000 FCFA/jour. Avec KYC vérifié : jusqu'à 5 000 000 FCFA/jour selon votre pays. Les limites exactes sont visibles dans les paramètres de votre compte.
Absolument. Nous utilisons un cryptage SSL/TLS 256-bit pour toutes les communications. Les données sensibles sont chiffrées au repos. Nous sommes conformes aux normes de sécurité internationales. Consultez notre page Sécurité pour plus de détails.
Allez dans Paramètres > Sécurité et activez l'authentification à deux facteurs (2FA). Chaque connexion nécessitera alors votre mot de passe + un code OTP envoyé par email, renforçant considérablement la sécurité de votre compte.